Onaysız işlem yok
Fiyat ve kapsam yazılı olarak onaylanmadan hiçbir parça değişmez.
Nasıl çalışıyoruz
Bir forklift arızalandığında asıl maliyet parçada değil, o makinenin çalışmadığı saatlerdedir. İş akışımızın tamamı bu süreyi kısaltmak üzerine kurulu: telefonda ön teşhis yapıyor, olası parçayı araca yükleyip çıkıyor ve tek gelişte kapatmayı hedefliyoruz.
Onarım öncesi işlem kalemlerini ve parça listesini paylaşıyoruz. Onayınız olmadan hiçbir kaleme başlanmıyor, iş bitiminde yazılı servis raporu bırakılıyor.
Çalışma ilkelerimiz
Fiyat ve kapsam yazılı olarak onaylanmadan hiçbir parça değişmez.
Tutmayacak bir tarih vermek yerine net ve teyitli tarih veririz.
Sökülen parçalar talep edilmesi hâlinde size teslim edilir.
İşçilik ve parça garantisi servis raporunda belirtilir.
Arıza bildirimi ve 7/24 acil hat
Arıza bildiriminden sonra aynı gün planlama yapıyoruz. Servis aracımız takım ve olası parçayla birlikte tesisinize gelir.